개인정보처리방침
타입쓰리소프트(이하 "회사")는 PushVoca(이하 "앱")을 운영하며, 이용자의 개인정보를 중요하게 생각합니다. 본 방침은 앱이 어떤 정보를 수집하고 어떻게 이용하는지 설명합니다. PushVoca은 회원가입·로그인이 없으며 이름·이메일·전화번호 등 직접적인 개인식별정보를 수집하지 않습니다.
1. 수집하는 정보
- 익명 학습 아이디: 첫 실행 시 자동 발급되는
PV-XXXX-XXXX형식의 무작위 식별자. 진도·통계를 이 아이디로 관리하며, 특정 개인을 식별하지 않습니다. - 학습 설정: 선택한 커리큘럼, 하루 단어 수, 알림 시간대, 기기 시간대(time zone), 알림 사용 여부.
- 학습 기록: 발송된 단어, 발송·확인 시각, 진도 위치, 연속 학습일 등 통계.
- 푸시 알림 토큰: 단어 알림 전송을 위한 푸시 토큰과 플랫폼(iOS/Android) 정보.
- 접속 시각: 서비스 운영을 위한 최초 생성·최근 접속 시각.
앱은 연락처·사진·위치·통화기록 등 기기 내 개인정보에 접근하지 않습니다. 단어 발음은 기기 내장 음성 합성(TTS)으로 처리되어 외부로 전송되지 않습니다.
2. 이용 목적
- 정해진 시간대·간격에 맞춘 단어 푸시 알림 전송
- 학습 진도·통계 제공 및 기기 간 복원(학습 아이디 입력 시)
- 서비스 운영·오류 대응·품질 개선
3. 제3자 서비스 및 정보 처리 위탁
서비스 제공을 위해 다음의 신뢰할 수 있는 제3자 서비스를 이용합니다. 각 서비스는 자체 개인정보처리방침을 따릅니다.
- Cloudflare (서버·데이터베이스 호스팅) — 학습 데이터 저장.
- Expo (Expo Push Service) — 푸시 알림 전송을 위해 푸시 토큰을 처리합니다.
- Apple (앱 내 결제) — 결제는 Apple을 통해 처리되며, 회사는 카드·결제수단 정보를 수집·보관하지 않습니다.
- RevenueCat — 결제(구매·복원) 상태 확인.
- Google AdMob (무료 버전 광고) — 광고 제공을 위해 광고 식별자 등이 처리될 수 있습니다. iOS에서는 앱 추적 투명성(ATT) 동의 시에만 추적 기반 광고가 사용되며, 거부해도 앱은 정상 동작합니다. 유료 결제 시 광고는 제거됩니다.
4. 개인정보의 국외 이전
위 서비스는 국외에 소재한 사업자가 운영하므로, 서비스 제공에 필요한 범위에서 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이전 시기와 방법은 해당 기능을 이용하는 시점에 정보통신망을 통한 전송이며, 보유기간은 각 사업자의 처리방침 및 위탁 목적 달성 시까지입니다.
- Cloudflare, Inc. (미국) — 서버·데이터베이스 호스팅 — 학습 아이디, 학습 설정, 학습 기록, 푸시 토큰, 접속 시각
- Expo (650 Industries, Inc.) (미국) — 푸시 알림 전송 — 푸시 토큰, 알림에 포함되는 단어·뜻
- Apple Inc. (미국) — 잠금화면 실시간 알림(Live Activity) 전송, 앱 내 결제 — 기기 토큰, 결제 처리 정보
- RevenueCat, Inc. (미국) — 결제·구매 상태 확인 — 학습 아이디, 구매 상태
- Google LLC (미국) — 광고 제공(AdMob) — 광고 식별자, 기기 정보
이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 위 이전은 단어 알림 전송·구매 확인 등 서비스의 핵심 기능에 필요하므로, 거부하실 경우 앱 삭제를 통해 이용을 중단하실 수 있습니다.
5. 보유 및 파기
학습 데이터는 서비스 제공을 위해 보유하며, 앱 내 "모든 데이터 초기화"를 실행하면 해당 학습 아이디의 진도·설정이 삭제되고 새 익명 아이디가 발급됩니다. 데이터 삭제를 원하시면 아래 연락처로 학습 아이디와 함께 요청하실 수 있습니다. 파기 시 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 자신의 학습 데이터에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 회원정보가 없으므로 요청 시 본인 식별을 위해 학습 아이디(PV-XXXX-XXXX)가 필요합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보조치
- 개인정보의 최소 수집 — 회원가입이 없고 이름·이메일·전화번호 등 개인식별정보를 수집하지 않습니다.
- 전송 구간 암호화 — 앱과 서버 사이의 모든 통신은 HTTPS(TLS)로 암호화됩니다.
- 접근 권한 통제 — 운영 데이터베이스 접근은 최소 인원으로 제한하고, 관리 기능은 별도 인증으로 보호합니다.
- 보관 최소화 — 서비스 운영에 불필요해진 기록은 주기적으로 삭제합니다.
8. 아동의 개인정보
앱은 회원가입과 개인식별정보 수집이 없으며, 모든 연령대가 안전하게 사용할 수 있도록 설계되었습니다.
9. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 문의·불만처리·피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호업무 담당 부서를 지정하고 있습니다.
- 담당 부서: 타입쓰리소프트 고객지원팀
- 연락처: pushvoca@type3soft.com
개인정보 보호와 관련한 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변 및 처리해 드립니다.
10. 권익침해에 대한 구제방법
이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터 — (국번없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버수사과 — (국번없이) 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국 — (국번없이) 182 · ecrm.police.go.kr
11. 변경
본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 앱 또는 본 페이지를 통해 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 시행 30일 전에 공지합니다.
12. 문의
개인정보 관련 문의: pushvoca@type3soft.com